Санаторий – это популярное лечебно-оздоровительное учреждение, где с целью устранения и профилактики болезней применяют природные ресурсы (в частности, лечебные грязи, минеральные воды) в комплексе с физиотерапевтическими процедурами, диетой, правильным режимом отдыха и физическими упражнениями. Они располагаются не только на курортах, но и в областях с благоприятными климатическими и санитарно-гигиеническими условиями.
Предусмотрена классификация санаторно-курортных учреждений по звездам (осуществляется по общепринятым государственным нормам). В соответствии с объемом и качеством предоставляемых услуг, условий проживания и сервиса различают 6 категорий:
- без звезд (минимальное оснащение и обслуживание, небольшой номерной фонд);
- одна звезда;
- две звезды;
- три звезды;
- четыре звезды;
- пять звезд (лучший сервис, большое внимание уделено обслуживанию, качеству услуг и оформлению здания в целом).
Согласно действующему законодательству, все лечебно-профилактические учреждения должны получить лицензию Минздрава РФ на осуществление данного вида деятельности. Кроме того, необходимо наличие биоклиматического паспорта, санитарно-гигиенического заключения и других обязательных документов на используемое оборудование. По желанию руководства организуется добровольная сертификация санатория. Сотрудники «MosEAC» расскажут подробнее, как проходит такая процедура и помогут ее пройти.
Законодательная база
Обязательная сертификация услуг санаториев на территории России не предусмотрена. Однако каждый владелец лечебно-профилактического учреждения может пройти процедуру в добровольном порядке (вне зависимости от количества звезд). Она проводится для того, чтобы подтвердить соответствие деятельности организации нормам действующих стандартов и гарантировать посетителю безопасность и заявленный уровень обслуживания.
Добровольная сертификация санаторно-курортных организаций осуществляется в рамках одной из действующих систем оценки качества, которая зарегистрирована в Росстандарте. Несмотря на добровольность получения документа его наличие приносит учреждению ряд преимуществ. К ним относятся:
- дополнительная реклама (как следствие, увеличение прибыли);
- преимущества при проведении конкурсных и тендерных торгов;
- привлечение внимания новых клиентов и инвесторов.
Что необходимо для прохождения процедуры?
Чтобы оформить сертификат на услуги санаториев с помощью «MosEAC», потребуется предоставить пакет документации, в который входит:
- заявление с подписью руководителя и печатью организации;
- копии уставных документов и реквизиты организации (ИНН, ОГРН, расчетный счет, юридический адрес);
- информация о видах деятельности с указанием кодов ОКВЭД или ОКПД2;
- лицензии, свидетельство о присвоении категории (классификация) и ряд других разрешений (при необходимости);
- копия договора аренды используемых помещений (или свидетельства на право собственности);
- внутренняя документация (в частности, инструкции, штатное расписание и приказы);
- разрешительные сертификаты/декларации на применяемое оборудование, устройства и материалы.
В зависимости от специфики деятельности санатория могут потребоваться дополнительные документы. Если у организации появляются трудности со сбором данных, сотрудники «MosEAC» помогут с получением недостающих бумаг.
Этапы сертификации услуг санатория
Данная процедура осуществляется в несколько этапов:
- подача составленного заявления и подготовленной документации;
- проверка предоставленных материалов на подлинность;
- аудит предприятия (проведение необходимых проверок);
- принятие решения о соответствии учреждения установленным требованиям;
- оформление и выдача подтверждающего документа компании-заявителю (в случае положительного решения).
Добровольный сертификат на услуги санатория оформляется на 1-3 года.
Преимущества сотрудничества с группой компаний по сертификации «MosEAC»
В нашей компании работают квалифицированные сотрудники, которые оказывают помощь предпринимателям со всей страны. Мы оказываем профессиональное содействие при оформлении разных разрешений - деклараций, пожарных сертификатов, свидетельств о государственной регистрации в соответствии с установленными требованиями со стороны законодательства.
Благодаря тесному сотрудничеству с ведущими лабораториями удается оперативно проводить испытания продукции. Чтобы получить бесплатную консультацию от специалистов, достаточно позвонить по указанным номерам или заказать обратный звонок в онлайн-режиме (менеджер сам свяжется в ближайшее время).
