MOSEAC
По отраслям
Ритуальные услуги

Сертификация ритуальных услуг

Сертификация услуг ритуальных агентств – это независимая оценка соответствия деятельности компании требованиям профильного стандарта. Такую процедуру руководство организует по собственному желанию. Ее успешное прохождение позволяет получить конкурентные рыночные преимущества, что способствует развитию деятельности и увеличению прибыли.
При обращении в группу компаний по сертификации «MosEAC» клиент получает квалифицированную помощь в организации процедуры оценки соответствия на выгодных условиях.

Нюансы сертификации ритуальных услуг

Пройти добровольную проверку оказываемого сервиса и получить подтверждающий сертификат могут организации, занятые в следующих видах деятельности:

погребение усопшего и выполнение иных ритуальных действий по просьбам клиентов;
консультационное сопровождение по вопросам погребения;
оформление документации по захоронению умершего;
прочее.

Сертификат на ритуальные услуги могут получить любые субъекты предпринимательской деятельности, зарегистрированные на территории РФ в качестве ИП или юридического лица.

При проведении сертификации компания оценивается на соответствие требованиям, предъявляемым действующими стандартами. К ним относится и соблюдение порядка выполнения работы, которая состоит из таких этапов, как:

Предоставление клиенту информации об обслуживающем предприятии.
Указание (кратко) перечня работ, которые компания выполняет.
Оформление заказа. С учетом его содержания определяется полный перечень работ и их стоимость.
Дополнительное консультирование клиента по заказу.
Согласование особенностей заказа - необходимое кладбище, адрес заведения, где будет проходить поминальный обед, местоположение морга.

Сертификация ритуальных услуг также предусматривает проверку специалистов по организации похорон. Сотрудники должны:

быть компетентными в профессиональных вопросах и оказываемых услугах компании;
отвечать нормам и требованиям профессионального стандарта;
иметь среднее профобразование и опыт работы в аналогичной сфере;
быть вежливыми, корректными с заказчиками;
предоставлять при оформлении заказа клиенту информацию о его правах и гарантиях, предоставляемых компанией;
выполнять все действия четко в рамках условий заключенного договора.

Полную информацию о процедуре сертификации и требованиях, которые предъявляются к деятельности организации, можно получить на бесплатной консультации.

Преимущества независимой оценки фирмы

При прохождении сертификации услуг ритуальных агентств заявитель может получить следующие выгоды:

заявить о себе как о компании, отвечающей требованиям государственного стандарта;
привлечь дополнительные инвестиции для развития бизнеса;
выделить свою фирму среди конкурентов, используя соответствующую маркировку в рекламе.

Порядок сертификации: основные этапы

Обращение в группу компаний по сертификации «MosEAC».
Предоставление заявки, запрашиваемой документации.
Согласование условий сотрудничества, заключение договора.
Проведение оценки деятельности организации.
Принятие решения о соответствии.
Оформление сертификата на ритуальные услуги, предоставление документа клиенту.

Документация для обращения

письменное заявление;
копии свидетельств ОГРН, ИНН;
сведения о компании;
информация об осуществляемой деятельности и сотрудниках фирмы.

Точный перечень того, что необходимо предоставить клиенту, формируется в ходе проведения предварительной консультации.
Сотрудничая «MosEAC» клиент получает бесплатные консультации, приемлемые цены и гарантию конфиденциальности.

Смотрите также

Вас проконсультирует

Татьяна

Эксперт в области сертификации

8 800 100 03 79

Max

Получить бесплатную консультацию по сертификации