На территории страны в отношении предоставления услуг размещения – гостиничных услуг, предусмотрена добровольная сертификация, которая может быть выполнена независимой третьей стороной – органом по сертификации (далее – ОС), имеющим соответствующую область аккредитации.
Предоставление ОС услуг по сертификации выступает самым надежным и непредвзятым вариантом подтверждения соответствия качества и уровня предоставляемых услуг.
Группа компаний по сертификации «MosEAC» предлагает профессиональную помощь в оформлении сертификационных документов. Квалифицированные опытные сотрудники нашей компании найдут оптимальный алгоритм для каждого случая. Накопленный за годы работы опыт дает возможность быстро и успешно помочь в прохождении процедуры и получении документации для любых по численности и спектру услуг гостиниц.
Добровольная сертификация гостиничных услуг
Добровольная сертификация гостиниц – очень распространенная услуга. В добровольном порядке сертификат получают те учреждения, которые изъявили желание и оформили соответствующий пакет документации.
Наш ЦС берет на себя все заботы как в организационном, так и в юридическом аспекте. Благодаря наличию у гостиницы оформленного нами документао присвоении категории, каждый клиент будет иметь возможность примерно оценить будущий объект временного проживания до того, как туда заселиться. Этот документ дает неоспоримое преимущество при выборе отеля клиентами, так как на 100% гарантирует должный уровень качества, сервиса и услуг действующим нормам соответствующих ГОСТов.
Обязательная сертификация гостиниц
В начале 2018 года президент Российской Федерации подписал закон об обязательной классификации гостиниц, горнолыжных трас, пляжей. Выполняться он будет поэтапно:
- 1 этап – с 1 июля 2019 года для объектов с количеством номеров от 50;
- 2 этап – с 1 января 2020 года для объектов с количеством номеров от 15;
- 3 этап – с 1 января 2021 года для любых по численности объектов.
Полученный сертификат будет действовать 3 года. В обязательном порядке нужно сертифицировать те учреждения, которые позиционируют себя в качестве объектов для временного проживания с повышенным уровнем комфорта. Эта процедура нужна для оценки предоставляемых посетителям услуг
Если хотите получить сертификат быстро, без лишних затрат времени и прочих ресурсов – обращайтесь за помощью в группу компаний по сертификации «MosEAC». С нами ваша обязательная сертификация гостиниц пройдет быстро, эффективно и без лишних затрат. У нас работают профессионалы с огромным опытом оформления соответствующих разрешительных документов, благодаря которому все трудности, решаются оптимально быстро и с наибольшей выгодой для заказника.
Порядок обязательной сертификации в гостинице
Порядок сертификации в гостинице следующий:
- Обработка и анализ предоставленных документов;
- Оформление свидетельства;
- Выполнение комплекса проверочных работ с целью определения качества услуг, которые предлагаются постояльцам;
- Оформление сертификата на основании собранных данных и экспертных заключений.
Экспертные работы осуществляются в 5 этапов по оцениванию:
- принятым требованиям указанной категории;
- при помощи баллов;
- соответствия номеров требованиям к номерам различных категорий;
- бальному оцениванию номеров;
- уровня персонала.
По завершении вам выдается сертификат установленного образца. С этого момента объект находится под контролем, целью которого является поддержание заданных стандартов качества на стабильном высоком уровне.
Перечень необходимых документов
Для начала сотрудничества с нами вам необходимо подать следующие документы:
- подписанное заявление;
- документация, являющаяся подтверждением юридического лица;
- документ права собственности;
- перечень предоставляемых услуг.
Весь пакет документов будет обработан и проанализирован в самые короткие сроки. Если потребуются какие-то дополнительные сведения – наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей.
Преимущества оформления в центре сертификации «MosEAC»
Сертификация услуг гостиницы повышает уровень доверия и конкурентоспособность заведения в целом. Рейтинг повышается, а потенциальные клиенты больше обращают на него внимание.
Главными нашими преимуществами являются:
- неизменно высокий профессионализм;
- сжатые сроки выполнения работ;
- справедливая стоимость услуг;
- индивидуальный подход к каждому заказчику.
Еще до начала подписания договора о сотрудничестве мы абсолютно бесплатно консультируем по любому вопросу. Вы можете задать его нашим специалистам как по телефону, так и при помощи расположенной на сайте формы обратной связи или в рамках непосредственной встречи в нашем офисе.
Наш квалифицированный коллектив выполнит все работы быстро и качественно. Доверяйте профессионалам. Мы – ваши надежные партнеры!
